| IP电话技术专辑 |
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IP电话计费问题： |
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- 吉通IP电话卡如何计费？
国际长途话费为4.8元/分钟，港、澳、台地区为2.5元/分钟（从深圳拨打为1.5
元/分钟），国内话费为0.30元/分钟。以分钟计费。无优惠时段。（在拨打IP
电话时，须付接入号的市话费＋长途话费）
- 吉通IP电话卡是否可续话费？
在试验期，我们暂不提供此项服务。
- IP电话是从何时开始计费？
是以对方摘机时开始计费。
- 卡内余额如何处理？
余额可在国内线路开通以后，用于国内电话的拨打。另外，在近期我们已设置转帐 功能，可将卡中余额转至下一张新卡中继续使用。
- 客户认为话费与通话时间不符？
IP电话卡是以分钟计费，即使1秒钟也会按照1分钟计费，如发传真出现多计费情况时可根据具体问题具体解决，首先要弄清在发传真之前是否有过通话，即对方的传真机既可接电话，又可接收传真，不要一味地光看自己传真机上的"report"，要结合实际情况来看，因为传真机上的"report"计算的只是传真机走纸的时间，通话时间是不计算的。
- 对方为语音信箱是否计费？
是的。所有电话进入语音信箱都会计费。
- 传真中断却计费怎么办？
由于传真中断有许多原因，且用IDD发传真有时也会因线路不好而中断，也会计费。若此现象太多可建议客户暂用IDD
发传真。
- 对方电话只有振铃声，但已按一分钟计费。
这种情况比较特殊，首先计费系统是不会出现问题的，很可能是对方终端的交换机安装了特殊的设备，或是对方电话是兼传真机，语音信箱等，振铃声与普通电话振铃声不同，遇到以上情况，即使IDD也会计费的。
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